Privacy Policy / GDPR

Politique de confidentialité / RGPD

  • Privacy Policy / GDPR – VERTIGO ART PRINT

    Last Updated: 22 September 2025

    1. INTRODUCTION

    The protection of your personal data is a priority for VERTIGO ART PRINT (Alban Périaut EI, 178 rue Jean Jaurès, 94700 Maisons-Alfort, France).
    This Privacy Policy explains what data is collected, why, how it is used, and your rights under the General Data Protection Regulation (GDPR) and French data protection law (“Informatique et Libertés”).

    2. DATA WE COLLECT

    When using the Site and creating a customer account, we may collect:

    1. Identification and contact data: name, surname, email address, postal address, phone number.

    2. Payment data: bank or card details, processed only by our secure payment providers (Stripe, PayPal, Squarespace Payments).

    3. Browsing and technical data: IP address, browser type, pages visited, duration of visit, cookies.

    4. Order-related data: purchase history, product preferences, shopping cart contents.

    3. PURPOSES OF DATA PROCESSING

    Your data is used to:

    • Process and deliver your orders.

    • Manage your customer account and order history.

    • Notify you about your order status and, if you consent, our offers.

    • Ensure transaction security and prevent fraud.

    • Improve the Site and personalise your user experience.

    4. LEGAL BASES FOR PROCESSING

    We process your data based on:

    • The performance of the sales contract (order and payment processing).

    • Your consent for marketing communications.

    • Our legitimate interests to ensure Site security and prevent fraud.

    • Legal and accounting obligations (invoice retention, VAT, declarations).

    5. SHARING OF DATA

    Your data may be shared with:

    • Our payment providers: Stripe, PayPal, Squarespace Payments.

    • Delivery partners for shipping purposes.

    • IT and technical service providers for Site operation and security.

    Your data is never sold to third parties for commercial purposes.

    6. DATA RETENTION

    • Order-related data: 10 years (legal and accounting obligations).

    • Customer account data: retained while the account is active or until deletion is requested.

    • Marketing data: retained until you withdraw consent.

    7. YOUR RIGHTS

    Under GDPR and French law, you have the right to:

    • Access: know what data we hold about you.

    • Rectification: correct inaccurate or incomplete data.

    • Erasure: request deletion of your personal data.

    • Data portability: receive your data in a structured, machine-readable format.

    • Objection: object to processing for marketing purposes.

    • Withdraw consent: for marketing communications.

    To exercise your rights, contact us at info@vertigo-artprint.com.
    You may also contact the CNIL (www.cnil.fr) if you believe your rights are not respected.

    8. SECURITY

    We implement technical and organisational measures to protect your data against:

    • Unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction.

    • Accidental loss or damage.

    All payment transactions are secured via SSL and comply with the DSP2 / PSD2 directive.

    9. COOKIES

    The Site uses cookies to:

    • Analyse Site traffic and performance.

    • Personalise your experience.

    • Facilitate navigation and manage the shopping cart.

    You can manage cookie preferences via your browser or the cookie banner displayed when visiting the Site.

    10. POLICY UPDATES

    VERTIGO ART PRINT may update this Policy at any time.
    The update date will always be indicated at the top of the page.
    Continued use of the Site after changes constitutes acceptance of the new Policy.

    11. CONTACT

    For any questions regarding your personal data or this Policy:
    Email: info@vertigo-artprint.com
    Address: 178 rue Jean Jaurès, 94700 Maisons-Alfort, France

  • Politique de confidentialité / RGPD – VERTIGO ART PRINT

    Dernière mise à jour : 22 septembre 2025

    1. INTRODUCTION

    La protection de vos données personnelles est une priorité pour VERTIGO ART PRINT (Alban Périaut EI, 178 rue Jean Jaurès, 94700 Maisons-Alfort, France).
    La présente Politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, pourquoi, comment elles sont utilisées, et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

    2. DONNÉES COLLECTÉES

    Lors de l’utilisation du site et de la création d’un compte client, nous collectons :

    1. Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.

    2. Données de paiement : informations bancaires ou de carte bancaire, traitées uniquement par nos prestataires sécurisés (Stripe, PayPal, Squarespace Payments).

    3. Données de navigation et techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, cookies.

    4. Données liées aux commandes : historique d’achats, préférences produits, panier.

    3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

    Vos données sont utilisées pour :

    • Gérer vos commandes et livraisons.

    • Assurer le suivi de votre compte client et de l’historique de vos achats.

    • Vous informer sur le suivi de votre commande et sur nos offres, si vous avez donné votre consentement.

    • Garantir la sécurité des transactions et lutter contre la fraude.

    • Améliorer notre site et personnaliser votre expérience utilisateur.

    4. BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

    Nous traitons vos données sur la base de :

    • L’exécution du contrat de vente (gestion des commandes et paiements).

    • Votre consentement pour les communications marketing.

    • Nos intérêts légitimes pour assurer la sécurité du site et la lutte contre la fraude.

    • Les obligations légales et comptables (conservation des factures, TVA, déclarations).

    5. PARTAGE DES DONNÉES

    Vos données peuvent être partagées avec :

    • Nos prestataires de paiement : Stripe, PayPal, Squarespace Payments.

    • Nos partenaires logistiques pour la livraison.

    • Nos prestataires informatiques et techniques pour le fonctionnement et la sécurité du site.

    Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.

    6. DURÉE DE CONSERVATION

    • Données relatives aux commandes : 10 ans (conformément aux obligations légales et comptables).

    • Données liées au compte client : conservées tant que le compte est actif, ou jusqu’à demande de suppression.

    • Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement.

    7. VOS DROITS

    Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de :

    • Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons à votre sujet.

    • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

    • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles.

    • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

    • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.

    • Droit de retirer votre consentement : pour les communications marketing.

    Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@vertigo-artprint.com.
    Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

    8. SÉCURITÉ

    Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

    • L’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

    • La perte ou l’altération accidentelle.

    Toutes les transactions de paiement sont sécurisées via SSL et conformes à la directive DSP2 / PSD2.

    9. COOKIES

    Le Site utilise des cookies pour :

    • Analyser la fréquentation et les performances du site.

    • Personnaliser votre expérience.

    • Faciliter la navigation et le panier.

    Vous pouvez gérer vos préférences cookies directement depuis votre navigateur ou via le bandeau cookies affiché à l’ouverture du site.

    10. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

    VERTIGO ART PRINT peut mettre à jour cette Politique à tout moment.
    La date de mise à jour sera systématiquement indiquée en haut de la page.
    L’utilisation continue du Site après modification vaut acceptation de la nouvelle Politique.

    11. CONTACT

    Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette Politique :
    Email : info@vertigo-artprint.com
    Adresse : 178 rue Jean Jaurès, 94700 Maisons-Alfort, France